Un ejército legalen tu bolsilloen tu bolsillo

Sí, 100% gratis. Generás tu reclamo profesional sin pagar nada. No pedimos tarjeta ni datos de pago. Si tu empresa no responde o querés escalar tu caso, podrás elegir alguno de nuestros planes pagos que incluyen la asignación de un abogado matriculado. Pero el reclamo inicial siempre es gratis.

Amparo fue creado por abogados especializados en defensa del consumidor con más de 4,000 casos resueltos. Nuestra IA está entrenada con 4,791+ precedentes reales de aplicación de la Ley 24.240. Obtenés en minutos lo que un abogado tradicional tardaría días en preparar, y solo si decidís escalar tu caso, te conectamos con nuestro equipo legal.

Revisamos tu reclamo y nos comunicamos con vos si necesitamos documentación o información adicional. Con tu autorización contactamos a la empresa por vos con la explicación de tu caso y los fundamentos legales y la intimamos a dar una respuesta. La empresa tiene 5 días para responder. Te mantenemos informado de cada paso. Si no responden o rechazan tu reclamo, te explicamos tus opciones: seguimiento administrativo o escalamiento legal.

El reclamo inicial es gratis, siempre. Si tu caso no se resuelve y querés que lo sigamos gestionando, ofrecemos distintos planes desde $14.999. Para determinados casos podemos ofrecer una bonificación a cambio de un porcentaje: solo cobramos si ganás. Sin costos ocultos.

Cualquier problema de consumo amparado por la Ley 24.240: cobranzas indebidas, productos defectuosos, servicios que no funcionan, demoras en entregas, débitos duplicados, contratos engañosos, garantías incumplidas. Si es contra una empresa y te afecta como consumidor, te ayudamos.

Sí. Tenemos en nuestra base más de 500 empresas de todos los rubros: bancos, fintechs, telecomunicaciones, retail, aseguradoras, delivery, e-commerce, turismo y más. Si la empresa opera en Argentina y te vendió algo como consumidor, podés reclamar.

Amparo analiza tu caso contra 4,791+ precedentes similares y te da una evaluación inicial, pero puede cometer errores. El 70% de reclamos bien fundamentados y con documentación de prueba tienen infracciones detectables. No garantizamos resultados, pero te decimos desde el principio qué tan sólido es tu caso según la ley y casos anteriores. Los resultados de los analisis siempre son revisados por un abogado y te informaremos si detectamos algún error o cambiamos la calificación de tu caso.

Si no responden en 10 días o rechazan tu reclamo, te contactamos para explicarte las opciones: (1) Escalamiento a Defensa del Consumidor con nuestro seguimiento administrativo, (2) Mediación formal ante COPREC, o (3) Acción legal con nuestros abogados. Vos decidís cuánto querés escalar.

Generar tu reclamo: 3-5 minutos. Respuesta de la empresa: típicamente 5-10 días hábiles. Si escalás a seguimiento administrativo: 60 días de gestión. Si va a juicio: 6-18 meses. Te mantenemos informado en cada etapa y podés ver el estado de tu caso cuando quieras.

Cumplimos estrictamente con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Tus datos se usan únicamente para tu reclamo y nunca se comparten con terceros sin tu autorización expresa. Usamos encriptación y almacenamiento seguro. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Defensa del Consumidor puede tardar semanas en notificar al proveedor y el proceso es engorroso. Los datos muestran que hasta el 30% de los reclamos se archivan por falta de información y seguimiento. Amparo genera un reclamo con fundamentos solidos en minutos y nunca se olvida de impulsar tu caso. Nosotros gestionamos el contacto directo con la empresa y te mantenemos informado en cada paso. Si hay que escalar Amparo conoce el procedimiento de punta a punta, aunque muchos casos se resuelven antes de llegar a Defensa del Consumidor.