Cómo reclamar en Río Negro

Toda la información que necesitás para presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor en Río Negro.

Autoridad de Defensa del Consumidor

Gerencia de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial

Agencia de Desarrollo de Inversiones

Dirección:25 de Mayo 99, Viedma (8500)

Teléfono:(02920) 425-031 Int. 283

Línea gratuita:0800-222-3278

Email:defensaconsumidor@agencia.rionegro.gov.ar

Web:defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar

Horario:Lunes a viernes de 8:00 a 14:00

Hacer reclamo online

Procedimiento para reclamar

Podés hacer tu reclamo de forma presencial, por la línea 0800 o a través de la plataforma Consumo Protegido. El servicio es gratuito.

Documentación requerida

DNI
Comprobante de compra o contrato
Prueba del reclamo

Regulador de Telecomunicaciones (ENACOM)

Para reclamos de telefonía fija, móvil, internet y cable TV, además de Defensa del Consumidor podés reclamar ante ENACOM, el regulador federal de telecomunicaciones.

Línea gratuita:0-800-333-3344(Lunes a viernes, 9 a 14 hs)

Dirección:Perú 598, CABA (Lunes a viernes, 8:30 a 15 hs)

Online:tramitesadistancia.gob.ar

Correo postal:Apartado Especial 114, Correo Central

Costo:Gratuito

Ver guía para reclamos de telecomunicaciones

¿Necesitás reclamar en Río Negro?

Nuestra herramienta con inteligencia artificial te guía paso a paso para armar tu reclamo.

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