Cómo reclamar en San Juan
Toda la información que necesitás para presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor en San Juan.
Autoridad de Defensa del Consumidor
Dirección de Defensa al Consumidor
Ministerio de Producción y Desarrollo Económico
Dirección:Av. Libertador 750 Oeste, Centro Cívico, 4° Piso, Núcleo 6, San Juan (5400)
Teléfono:(0264) 430-6400 / 430-6406
Línea gratuita:0800-333-33366
Horario:Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 (presencial) | Consultas: 7:00 a 21:00
Hacer reclamo onlineProcedimiento para reclamar
Podés hacer tu reclamo de forma presencial, por la línea 0800 o a través de la plataforma Consumo Protegido. El servicio es gratuito.
Documentación requerida
- DNI
- Comprobante de compra o contrato
- Prueba del reclamo
Regulador de Telecomunicaciones (ENACOM)
Para reclamos de telefonía fija, móvil, internet y cable TV, además de Defensa del Consumidor podés reclamar ante ENACOM, el regulador federal de telecomunicaciones.
Dirección:Perú 598, CABA (Lunes a viernes, 8:30 a 15 hs)
Online:tramitesadistancia.gob.ar
Correo postal:Apartado Especial 114, Correo Central
Costo:Gratuito
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