Reclamos por Comercio Electrónico y Plataformas Digitales en Buenos Aires

Guía para presentar un reclamo por comercio electrónico y plataformas digitales ante Defensa del Consumidor en Buenos Aires.

Autoridad de Defensa del Consumidor en Buenos Aires

Dirección Provincial de Defensa de las y los Consumidores

Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica

Dirección:Calle 12 esquina 53, Torre Gubernamental 2, Piso 12, La Plata
Teléfono:(0221) 429-5221
Línea gratuita:0800-222-9042
Horario:Lunes a viernes de 8:00 a 14:00
Hacer reclamo online

Procedimiento para reclamar

Podés realizar tu reclamo a través de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), la línea 148 o la plataforma Consumo Protegido. El servicio es gratuito.

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